Hata Kodu 10001: Kalkış Engellendi / Görüntü Sinyali Yok
Ne Anlama Geliyor? Bu hata, drone'un ana kontrolcüsü ile görüntü aktarım sistemi arasında bir iletişim kopukluğu olduğunu gösterir. DJI Fly uygulamasında kamera görüntüsü genellikle siyahtır ve drone kalkış yapmayı reddeder.
Detaylı Nedenler: Bu sorun genellikle yazılımsaldır ve yarım kalmış veya bozulmuş bir firmware (aygıt yazılımı) güncellemesinden kaynaklanır. Nadiren, bir çarpma sonrası drone içindeki görüntü aktarım kablosunun gevşemesi veya kopması gibi donanımsal bir arıza da bu hataya sebep olabilir.
- Yeniden Başlatma: İlk ve en basit adım, hem drone'u hem de uzaktan kumandayı tamamen kapatıp yeniden başlatmaktır. Bu, geçici yazılım çakışmalarını sıfırlayabilir.
- Firmware Yenileme: Sorun devam ederse, en etkili çözüm bir bilgisayar kullanarak DJI Assistant 2 (Consumer Drones Series) yazılımını kurmaktır. Drone'u bilgisayara bağlayın ve yazılım üzerinden "Refresh" (Yenile) seçeneği ile mevcut firmware'i yeniden yükleyin.
Ne Zaman Servis Gerekir?
Firmware yenilemesine rağmen hata devam ediyorsa, sorun büyük olasılıkla donanımsaldır. Görüntü aktarım kablosunun veya ana kartın kontrol edilmesi için servisimize başvurmanız gerekmektedir.
Hata Kodu 10016: Kamera Kalibre Edilmedi
Ne Anlama Geliyor? Bu hata, kamera sensöründen gelen verilerde kritik bir hata olduğunu veya kameranın kendisinin drone'un ana kartı ile yazılımsal olarak "konuşamadığını" belirtir. Bu durum genellikle bir donanım değişimi sonrası ortaya çıkar.
Teknisyen Notu: Dijital El Sıkışması
Modern DJI drone'larında, kamera ve gimbal gibi kritik bileşenler fabrikada ana karta şifrelenir. Eğer bu parçalardan biri değiştirilirse, yeni parçanın ana karta özel servis yazılımları ile yeniden "tanıtılması" gerekir. Bu dijital eşleştirme yapılmadığında, donanım fiziksel olarak sağlam olsa bile bu hata alınır. Standart çözümler bu sorunu gidermez.
Ne Zaman Servis Gerekir?
Bu hata, son kullanıcı tarafından çözülemeyen bir sorundur. Çözüm için mutlaka donanım-yazılım eşleştirmesi yapabilen servisimize başvurmanız gerekmektedir.
Hata Kodu 10022/10023/10025: SD Kart Hataları
Hata 10022 - SD Kart Yok: Kartın yuvaya tam oturduğundan veya takılı olduğundan emin olun.
Hata 10023 - SD Kart Hatası/Biçimlendir: Kartın uyumsuz, yavaş veya bozuk olduğunu belirtir.
Hata 10025 - SD Kart Dosya Sistemi Hatası: Genellikle drone ani bir şekilde kapandığında (çarpma vb.) dosya yazma işlemi yarım kaldığında oluşur.
- En Güvenilir Çözüm: SD kartı drone içindeki menüden (DJI Fly > Ayarlar > Kamera > SD Kartı Biçimlendir) formatlayın.
- Doğru Kart Seçimi: Sorun devam ederse, en az UHS-I Speed Class 3 (U3) dereceli, yüksek kaliteli yeni bir SD kart kullanın. Düşük kaliteli kartlar bu hatalara sıkça neden olur.
- Dosya Sistemi Onarımı (10025 için): Kartı bilgisayara takıp Windows'ta 'chkdsk' komutu ile dosya sistemini onarmayı deneyebilirsiniz.
Hata Kodu 30050/30055: IMU Hatası / Kalibrasyon Gerekli
Ne Anlama Geliyor? Drone'un jiroskop ve ivmeölçer sensörlerini içeren Atalet Ölçüm Birimi'nin (IMU) verilerinin tutarsız olduğunu ve yeniden kalibre edilmesi gerektiğini belirtir.
Olası Nedenler: Drone'un bir çarpma veya sert bir iniş yaşaması, rüzgarsız havada bile havada sabit duramaması (kayma yapması) veya uygulamanın bu uyarıyı doğrudan vermesi.
- Drone'u tamamen düz bir yüzeye (masa, zemin vb.) yerleştirin.
- DJI Fly uygulamasından Güvenlik > Sensörler > IMU > Kalibrasyon menüsüne girin.
- Uygulamanın gösterdiği talimatlara göre drone'u farklı yüzeyleri üzerine (düz, sağ yan, sol yan, baş aşağı vb.) dikkatlice yerleştirerek kalibrasyonu tamamlayın.
Hata Kodu 30064: Kalkış Yapılamıyor
Ne Anlama Geliyor? Bu genel bir hatadır ve drone'un güvenlik kontrollerinden birini geçemediği için kalkışa izin vermediğini belirtir.
Olası Nedenler: Bu hata birçok nedenden kaynaklanabilir: Görüş sistemi hatası, firmware/uygulama uyuşmazlığı, zayıf GPS sinyali, pusula paraziti veya kalkış yapılacak alanda fiziksel bir engel olması.
Teknisyen Notu: Önce Yazılım!
30064 hatası, genellikle donanımsal gibi görünse de, çoğu zaman yazılımsaldır. Fiziksel hasar yoksa, çözüm için daima "Önce Yazılım" prensibi uygulanmalıdır. DJI Assistant 2 ile firmware'i yenilemek genellikle bu hatayı çözer.
Hata Kodu 30168: Hava Aracı Gücü Yetersiz
Ne Anlama Geliyor? Bu uyarı, drone'un motorlarının mevcut koşullarda stabil kalmak için normalden fazla güç harcadığını belirtir. Bu durum, özellikle rüzgara karşı mücadele ederken ortaya çıkar.
Olası Nedenler: Yüksek rüzgarda uçuş yapılması (en yaygın neden), yıpranmış veya ömrünün sonuna yaklaşmış batarya, arızalı bir ESC modülü.
- Uçuşu rüzgarsız bir havada, tam şarjlı ve sağlam olduğundan emin olduğunuz bir batarya ile tekrar deneyin.
- Sorun sakin havada da devam ederse, bataryanızın performansını yitirmiş olma ihtimali yüksektir. Değiştirilmesi gerekebilir veya ESC modülünün kontrolü için servisimize başvurabilirsiniz.
Hata Kodu 30210: Güç Sistemi Donanım Hatası
Ne Anlama Geliyor? Bu hata genellikle Elektronik Hız Kontrolcüsü (ESC) kartı ile ilgilidir ve kalkışı engeller. ESC, motorlara giden gücü düzenleyen kritik bir parçadır.
Olası Nedenler: Çarpma sonrası hasar, motor sıkışması (içine toz, kum girmesi) veya ESC kartının kendiliğinden arızalanması.
- Motorları elinizle yavaşça çevirerek herhangi bir sıkışıklık veya zorlanma olup olmadığını kontrol edin.
- Yazılımsal bir sorunu elemek için DJI Assistant 2 ile firmware'i yenileyin.
- Sorun devam ederse, bu durum donanımsaldır ve ESC kartının onarımı veya değişimi için servis müdahalesi gerektirir.
Hata Kodu 30224: Uyumsuz Aygıt Yazılımı
Olası Nedenler: Drone/kumanda firmware'i ile DJI Fly uygulaması arasında sürüm uyuşmazlığı, uygulama önbelleğindeki bozuk veriler veya yeni takılan bir bataryanın güncel olmaması.
- DJI Fly uygulamasının telefonunuzdaki en son sürüme güncellendiğinden emin olun.
- Telefonunuzun ayarlarından DJI Fly uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizleyin.
- Tüm cihazları (drone, kumanda, telefon) yeniden başlatın.
Hata Kodu 4xxxx Serisi: Gimbal Hataları
Kod 40002 (Gimbal Sıkıştı): Gimbal koruyucusunu ve varsa 3. parti ND filtreyi çıkarıp gimbal'ın serbestçe hareket ettiğinden emin olun. Uçuş öncesi kapağı çıkarmak, motor yanmasını önlemek için bir alışkanlık haline getirilmelidir.
Kod 40011 (Kalibrasyon Hatası): Cihazı yeniden başlattıktan sonra DJI Fly uygulaması üzerinden "Gimbal Kalibrasyonu" yapın. Yazılımsal bir hatayı gidermek için DJI Assistant 2 ile firmware'i yenilemek de denenebilir.
Kod 40012 (Gimbal Bağlanamıyor): Bu hata genellikle gimbal donanımında (motorlar, şerit kablo vb.) ağır hasar anlamına gelir. Çözüm için servisimizle iletişime geçmeniz gerekmektedir.
Kod 40021 (Gimbal IMU Veri Hatası): Genellikle gimbal veya kamera değişimi sonrası oluşan bir donanım-yazılım eşleşme sorunudur ve uzman servis müdahalesi gerektirir. (Detaylar için Hata Kodu 10016'ya bakınız).